FTC menggugat pialang data yang melacak lokasi 125 juta ponsel per bulan

Komisi Perdagangan Federal pada hari Senin menggugat seorang pialang data karena diduga menjual data lokasi yang diambil dari ratusan juta telepon yang dapat digunakan untuk melacak pergerakan orang yang mengunjungi klinik aborsi, tempat perlindungan kekerasan dalam rumah tangga, tempat ibadah, dan tempat-tempat sensitif lainnya.

Dalam sebuah pengaduan, agensi tersebut mengatakan bahwa Kochava yang berbasis di Idaho telah mempromosikan pasarnya sebagai penyedia “data geo yang kaya yang mencakup miliaran perangkat secara global.” Pialang data juga mengatakan “memberikan data lintang/bujur mentah dengan volume sekitar 94B+ transaksi geo per bulan, 125 juta pengguna aktif bulanan, dan 35 juta pengguna aktif harian, rata-rata mengamati lebih dari 90 transaksi harian per perangkat.”

FTC mengatakan Kochava mengumpulkan data dengan melacak Mobile Advertising ID, atau MAID, dari ponsel dan menjual data melalui Amazon Web Services atau outlet lain tanpa terlebih dahulu menganonimkan data tersebut. Siapa pun yang membeli data tersebut kemudian dapat menggunakannya untuk melacak kedatangan dan kepergian banyak pemilik telepon. Banyak tuduhan didasarkan pada analisis agensi terhadap sampel data yang disediakan perusahaan secara gratis untuk mempromosikan penjualan datanya, yang tersedia secara online tanpa batasan penggunaan.

“Faktanya, hanya dengan data Kochava yang tersedia dalam Sampel Data Kochava, dimungkinkan untuk mengidentifikasi perangkat seluler yang mengunjungi klinik kesehatan reproduksi wanita dan melacak perangkat seluler itu ke tempat tinggal keluarga tunggal,” tuduhan pengaduan. Kumpulan data juga mengungkapkan bahwa perangkat seluler yang sama berada di lokasi tertentu setidaknya tiga malam di minggu yang sama, menunjukkan rutinitas pengguna perangkat seluler. Data juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi profesional medis yang melakukan, atau membantu dalam kinerja. , dari layanan aborsi.”

FTC melanjutkan dengan menuduh: “Selain itu, karena data Kochava memungkinkan pelanggannya melacak konsumen dari waktu ke waktu, data tersebut dapat digunakan untuk mengidentifikasi kondisi masa lalu konsumen, seperti tunawisma. Faktanya, Sampel Data Kochava mengidentifikasi perangkat seluler yang tampaknya telah menghabiskan malam di tempat penampungan sementara yang misinya adalah menyediakan tempat tinggal bagi wanita muda yang berisiko, hamil muda atau ibu baru.”

Pejabat Kochava merilis pernyataan yang berbunyi:

Gugatan ini menunjukkan kenyataan yang tidak menguntungkan bahwa FTC memiliki kesalahpahaman mendasar tentang bisnis pasar data Kochava dan bisnis data lainnya. Kochava beroperasi secara konsisten dan proaktif sesuai dengan semua aturan dan hukum, termasuk yang khusus untuk privasi.

Sebelum proses hukum, Kochava mengambil langkah proaktif dengan mengumumkan kemampuan baru untuk memblokir data geografis dari lokasi sensitif melalui Blok Privasi, menghapus data tersebut secara efektif dari pasar data, dan saat ini dalam proses implementasi untuk menambahkan fungsi tersebut. Tanpa kekhususan dari FTC, kami terus memantau dan secara proaktif menyesuaikan teknologi kami untuk memblokir data geografis dari lokasi sensitif lainnya. Kochava mengambil 100% data geo di pasar data kami dari pialang data pihak ketiga yang semuanya menyatakan bahwa data tersebut berasal dari konsumen yang menyetujui.

Selama beberapa minggu terakhir, Kochava telah bekerja untuk mendidik FTC tentang peran data, proses pengumpulannya, dan cara penggunaannya dalam iklan digital. Kami berharap dapat melakukan percakapan produktif yang menghasilkan solusi efektif dengan FTC tentang masalah yang rumit dan penting ini dan terbuka untuk mereka di masa depan. Sayangnya satu-satunya hasil yang diinginkan FTC adalah penyelesaian yang tidak memiliki persyaratan atau resolusi yang jelas dan mendefinisikan kembali masalah menjadi target yang bergerak. Kemajuan nyata untuk meningkatkan privasi data bagi konsumen tidak akan tercapai melalui siaran pers yang flamboyan dan litigasi yang sembrono. Sangat mengecewakan bahwa agensi terus menghindari proses pembuatan undang-undang dan melanggengkan informasi yang salah seputar privasi data.

Dua minggu lalu, perusahaan menggugat FTC untuk mengantisipasi keluhan hari Senin, menuduh praktiknya mematuhi semua aturan dan undang-undang dan bahwa tindakan agensi itu melampaui batas.

Pengaduan Senin mengatakan adalah mungkin untuk mengakses sampel data Kochava dengan sedikit usaha. “Pembeli dapat menggunakan alamat email pribadi biasa dan menjelaskan tujuan penggunaan hanya sebagai ‘bisnis’,” tulis pengacara FTC. “Permintaan tersebut kemudian akan dikirim ke Kochava untuk disetujui. Kochava telah menyetujui permintaan tersebut hanya dalam waktu 24 jam.”

Sampel data terdiri dari subkumpulan feed data berbayar yang mencakup periode tujuh hari bergulir. Data satu hari berisi lebih dari 327.480.000 baris dan 11 kolom data yang menarik data dari lebih dari 61,8 juta perangkat seluler.

“Di mana konsumen mencari perawatan kesehatan, menerima konseling, atau merayakan iman mereka adalah informasi pribadi yang tidak boleh dijual kepada penawar tertinggi,” Samuel Levine, direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, mengatakan dalam siaran pers. “FTC membawa Kochava ke pengadilan untuk melindungi privasi orang dan menghentikan penjualan informasi geolokasi sensitif mereka.”

Tuduhan seperti yang ada dalam keluhan menimbulkan pertanyaan yang lebih besar tentang mengekang pelacakan lokasi oleh perangkat seluler. Orang harus hati-hati meninjau pengaturan privasi iOS dan Android untuk membatasi akses aplikasi ke data lokasi. Kedua OS juga memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan personalisasi iklan, suatu tindakan yang dapat membatasi penggunaan beberapa pengenal seperti MAID. iOS lebih lanjut memungkinkan pengguna untuk melarang satu aplikasi melacak aktivitas mereka di aplikasi lain.

Tak satu pun dari langkah-langkah ini menjamin bahwa data lokasi tidak akan tersapu dan dijual oleh perusahaan seperti Kochava, tetapi tetap merupakan praktik yang baik untuk mengikutinya.

Leave a Comment